Handleiding Topdesk

Ontdek hoe u inzicht krijgt in de status van uw supportvragen.

Stap 1: inloggen in online portal

Ga naar https://logicvision.topdesk.net/tas/public/login/form

inlogscherm topdesk

Inlognaam
Vul hier uw e-mail adres in.

Wachtwoord
  • Klik op "wachtwoord vergeten", dan krijgt u een e-mail met uw wachtwoord.
  • Vink de optie "wachtwoord onthouden" aan.
  • Klik nu op inlogggen.

Wegwijs in Topdesk

Zodra u ingelogd bent ziet u dit keuzescherm.

startscherm Topdesk

Support melding maken

Wanneer u op "Melding aanmaken" klikt ziet u dit scherm:

Melding maken scherm

Wanneer u de velden ingevuld heeft, krijgt u een bevestiging met daarin het registratienummer van uw supportmelding.

Melding aangemaakt (003)

Mijn meldingen

Onder "Mijn meldingen" vindt u een overzicht van uw openstaande meldingen.

Mijn aanvragen (003)

Vragen?

Wij helpen u graag

Is er iets niet duidelijk of werkt er iets niet? Wij helpen u graag!

https://www.logicvision.nl/nl/support